工作

批量邮件回复

粘贴一批收到的邮件,选择语气,为每封邮件生成一封得体的回复草稿——读一遍、改一改,再发送。

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在下一页选一个直接运行,或者用您自己的内容。

读完二十封邮件的时间,够写出二十封回复

你一定熟悉这样的收件箱:十几封「我的订单到哪了」,两封退款申请,一位候选人来跟进,还有人问你周一营不营业。这些都不难回——但每封都要单独写一段得体的话,写到第六个「感谢您的来信」,一晚上就没了。把整批邮件粘贴到这里,读一读、改一改、直接发送,不必再对着空白页面苦思。

使用步骤

  1. 从收件箱复制邮件——每批最多十封,用一行 --- 分隔。
  2. 选择语气:礼貌、简洁或正式。
  3. 每封邮件生成一份带编号的回复草稿,并附一行摘要说明发件人的诉求。
  4. 逐份阅读草稿,把想换个说法的地方改掉,复制到邮件客户端,然后自己发送。

每个事实都来自邮件本身

编造事实的回复比不回复更糟。每份草稿都只依据眼前这封邮件实际写出的内容——订单号、日期和姓名都按原文使用。如果回复需要的事实邮件里没有(订单号、金额、你能承诺的日期),草稿会留下清晰的 [To fill in: ...] 占位符,而不是猜测,卡片也会提醒你在发送前补上。不编造退款,不承诺送达日期,也不做邮件无法支持的保证。

三种语气,同一批邮件

  • 礼貌——温暖、亲切而专业。日常客户和候选人邮件的默认选择。
  • 简洁——简短直接:说清诉求、给出答复,结束。适合待办比咖啡还长的日子。
  • 正式——传统商务信函语气,适合涉及法律、面向高管或首次联系的往来。

切换语气只需在下拉框里换个选项再运行一次——同一批邮件,重新起草。

不会自动发送任何内容

这个工具只负责起草,发送由你完成。它从不连接邮箱,看不到你的登录凭据,也绝不会自行发出一封回复。每份草稿都等你复制过去、读一遍、改一改,再亲手按下发送——最后那一眼永远由你把关。每张卡片都带有 AI 起草的说明,让旁边看到的人知道文字是怎么来的。

乱码就跳过,绝不猜测

如果批次中某段内容为空或无法辨认,它会被标为已跳过并注明原因,其余邮件仍会照常生成草稿。读不出来的邮件不会被编造内容,批次摘要会准确告诉你生成了多少份草稿。

为忙碌的收件箱而做

客服在整理早上的排队邮件,运营人员在会议间隙分拣请求,HR 在处理候选人的跟进,社区经理用不同的措辞回答同样的四个问题——任何以未读数来衡量一天的人。进来时粘贴一批邮件,离开时带着写好的回复。

常见问题

如何一次粘贴多封邮件?

用一行仅含 --- 的内容(三个或更多连字符)分隔每封邮件。两个分隔符之间的全部内容——From:、Subject: 等头部行、称呼、正文、签名——都会被当作一封邮件。只有一封邮件时不需要分隔符,直接粘贴即可。一批最多十封,积压更多时请分成几次处理。

它会替我发送回复吗?

不会,这是刻意设计的。工具只负责写草稿:它从不连接你的邮箱,不保存登录凭据,也不会自行发送任何内容。每份草稿都有复制按钮;你把它粘贴到邮件客户端,最后读一遍,把想换个说法的地方改掉,然后自己按下发送。

如果回复需要邮件里没有提供的信息,会怎样?

草稿会写入 [To fill in: ...] 占位符——用于发件人没有提供的订单号、金额或日期——卡片会提醒你在发送前补上。工具绝不编造事实:除非邮件本身写明,草稿中不会出现金额、日期、订单号、链接或承诺。

我可以选择回复的正式程度吗?

可以,有三种语气。礼貌(默认)温暖、亲切而专业;简洁只保留诉求和答复;正式采用传统商务信函写法,称呼完整,不使用缩略形式。更换语气再运行一次,就会重新起草同一批邮件。

如果粘贴的某封邮件无法辨认或是空的,怎么办?

它会被标为已跳过:不会为它编造草稿,卡片会说明该段内容无法解析。批次中的其他邮件仍会生成草稿,批次摘要会显示起草了多少封、跳过了多少封——把乱码的那封以纯文本重新粘贴,再运行一次即可。

它能用其他语言回复吗?

可以。每封草稿都用它所回复邮件的那种语言撰写,所以粘贴西班牙语、中文或其他语言的收件箱,就会得到对应语言的草稿。固定的界面文案与 [To fill in: …] 标记仍为英文。

我粘贴的内容会被保存吗?

你粘贴的批次内容仅用于生成草稿,不会用于其他用途。敏感事项(法律纠纷、人事问题)会以中立方式起草并标记为需人工审核,而不会以承诺作答。

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